Interview mit Thomas Baumbach, Geschäftsführer der OEV Online Dienste GmbH (Teil 2)

Heute folgt nach Teil 1 der zweite Teil des Interviews. Übrigens: Auf dem Blog der OEV Online Dienste kann man das Pendant zu dieser Interviewserie lesen.

Sie erwähnen in einem Ihrer Postings, dass in Location-Based-Services ein großes Potenzial für Versicherer steckt. Gilt das auch für einen Direktversicherer wie uns (ohne regionale Geschäftsstellen)?

Ein Location-Based-Service basiert auf der Übertragung real existierender „Locations“ in das Social Web. Daraus entspringt primär ein Mehrwert für die Nutzung im jeweiligen geografischen Umfeld des Nutzers. Also ergeben sich zu allererst Mehrwerte für Unternehmen mit regionalen Präsenzen – z.B. Agenturen. Wenn es aber nicht um die digitale Schaffung regionaler Repräsentanz gehen soll, sondern mehr…

Es folgt nun der zweite Teil des Interviews.

Sie schrieben einmal in einem Ihrer Postings: „Es wird deutlich, dass Web 2.0 keine Technologie sondern eine Einstellung ist und mehr bedeutet als Twitter, Facebook & Co“. Hat sich das Ihrer Meinung nach jetzt, eineinhalb Jahre später, herumgesprochen?

Ich denke, dass das Thema „Social Media“ mittlerweile in ein Reifestadium eingetreten ist. Die Phase des Ausprobierens ist mittlerweile bei vielen Unternehmen abgeschlossen und viele Unternehmen konnten am eigenen Leib erfahren, dass es sich bei dem Thema nicht mehr…

Ich freue mich besonders, mich in dieser Woche in einem gegenseitigen Interview mit Herrn Sascha Bloser von Versicherung 2.0 zum Thema Social Media und Versicherungen austauschen zu können. Herr Bloser betreibt seit ca. eineinhalb Jahren ein eigenes Blog zum Thema Social Media und Versicherungen. Das Gegenstück zu diesem Interview findet man hier.

Seit August 2009 betreiben Sie Ihr eigenes Blog. Eines Ihrer ersten Postings trägt bereits den Titel „Web 2.0 in the Insurance Organization“ – was hat Sie dazu bewogen, über solche Themen in einem eigenen Blog zu berichten? mehr…