Wo wird viel kommuniziert? Richtig – in einem Call-Center. Daher habe ich zu diesem Anlass ein paar Anekdoten aus Gesprächen mit Kunden zusammen gestellt.
Viel Spaß!

Kunde: In der Glasversicherung ist Glasbruch doch generell versichert?
Kollege: Im Prinzip ja…
Kunde: Prima, danke. (Dachte wohl, er hätte schon aufgelegt; zu einer weiteren Person:) Hol doch mal den Hammer!

Kollege: Wie ist denn Ihre Versichertennummer?
Kunde: 123456789
Kollege: Und aus welchem Bundesland rufen Sie an?
Kunde: Das steht hier nicht!

Kunde: Wie kann ich mich gegen meine Lebenspartnerin versichern?

Kunde: Ich bin Single mit einer Waschmaschine und einem Fernseher.

Kunde fragt ein Angebot zur Autoversicherung an.
Kollege: Haben Sie die Schlüsselnummern von Ihrem Auto?
Kunde: Nee, hab ich nicht
Kollege: Liegt Ihnen der Fahrzeugschein vor?
Kunde: Nee…
Kollege: Was ist denn das für ein Auto?
Kunde: Ich hab doch gar kein Auto?!
Kollege: ??

Kollege: Ich kann Sie über Ihren Namen nicht finden!?
Kunde: Ach, das lief ja auch über meine Frau.
Kollege: Die heißt auch Bär?
Kunde: Ja
Kollege: Dann nennen Sie Ihre Frau bestimmt Bärchen.
Kunde: Das nur in den ersten 5 Jahren nach der Hochzeit!
Kollege: Und wie lange sind Sie verheiratet?
Kunde: 33 Jahre – da werden die Tiere größer!

Kollege meldet sich.
Kunde: Guten Tag, es klopft gerade einer auf mein Dach!
Kollege: ??

Kunde heißt Rudolf (oder eben Rudolph) mit Vornamen.
Kollege: Schreibt sich Ihr Name mit „f“ oder „ph“?
Kunde: Mit „r“!

Kollege: Versicherungsbeginn soll der 01.11. sein?
Kunde: Nee, lieber der erste November!

Kollege: Wie ist denn Ihr Nachname?
Kunde: Afrikanisches Getreide mit 4 Buchstaben.

Kollegin: Sie sind Arbeitnehmerin?
Kunde: Ich arbeite nicht, ich bin Beamtin!